Zo heb je wél wat aan een CRM

Bij veel bedrijven worden de hoge verwachtingen van een CRM-systeem niet waargemaakt. Ik kan redenen opnoemen waarom het niet lukt...
CRM Implementatie

CRM kost tijd …. netwerken ook!

Waarom kunnen mensen wel 2 uur op een receptie (of 8 uur op een congres) hangen en visitekaartjes uitwisselen, maar het dan te veel moeite vinden om die informatie daarna in het CRM te (laten) zetten?...

CRM* doet toch iedereen?

CRM begint al op de kleuterschool als kinderen een partijtje geven. Later wordt het een verhuisbericht, een housewarming, trouwkaarten … Wie nodig je uit?

Change or improve?

Sociale implementatie van CRM-systemen zit op het snijvlak van business, marketing, IT en het verbeteren van de werkprocessen. Waarbij software een succes wordt...

Beter Bereik door Bounces

Eindelijk is de productmailing, uitnodiging voor het event of nieuwsbrief de deur uit. Weer volop tijd voor andere zaken dus. Niets is minder waar. Dan begint het pas voor de echte relatiemarketeer...